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Wir haben aufgrund diverser Gespräche und eigener Beobachtungen mal versucht 10 Top-Gründe pro Reisebüro heraus zu kristallisieren. Weitere Gründe sind unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! sehr willkommen.

 

1. Online buchen ist kompliziert
Wer hat den Überblick über neue Kreuzfahrtschiffe, neue Resorts, Airline-Tarife und aktuelle Preishits? Google, ja, aber nur mittels aufwändiger Suche - die Experten im Reisebüro sind genauso kompetent oder erledigen diese Suche. Ach ja, und schon mal versucht, mit grösseren Familien, allenfalls mit unterschiedlichen Namen und Generationen, online eine Reise zu buchen? Die Reisebüro-Profis helfen mit bei Planung und Logistik solcher Ferienreisen.

 

2. Reiseexperten wissen was spannend ist - und wie man rankommt
Die Welt ist voller einmaliger Erlebnisse und Events. Sie wollen zu Olympischen Spielen, zu den Passionsspielen in Deutschland oder zur World Expo in Dubai? Sie wollen zu abgelegenen Orten und wissen nicht wie? Das Reisebüro weiss, wie sie dorthin kommen, sowie an Tickets vor Ort.

 

3. Das Reisebüro spart Zeit und bietet Sicherheit
Inspiration holen im Netz ist toll. Aber Reiseplanung ist harte Arbeit. Man weiss zudem nie, was man glauben soll und ob der Anbieter seriös ist. Reisebüro-Profis haben die Welt bereist und können oft aus eigener Erfahrung berichten, oder kennen jemand, der dort war. Sie liefern glaubenswürdige Antworten. Und können vor oder nach der Reise persönlich darauf angesprochen werden.

 

4. Im Falle eines Falles für Dich da
Ob globale Erwärmung, göttliche Vorsehung oder schlicht Pech: Es passieren immer wieder unvorhergesehene Sachen wie Vulkanausbrüche, Erdbeben oder einfach heftige Stürme auf unserer Welt. Diese bringen den Reiseverkehr durcheinander und sorgen vor Ort für spezielle Situationen. Das Reisebüro kann helfen, wo andere irgendwelche Nummern aus dem Netz stundenlang wählen und nie durchkommen.

 

5. Das Reisebüro macht Deine Ferien perfekt
Ferien sind angesichts unseres stressigen Alltags umso wichtiger. Da sollte einfach alles stimmen und es sollte genau so sein, wie man sich das vorstellt. Das Reisebüro kann dem Kunden nicht nur Zeit vor und während der Reise einsparen, sondern auch den unerwarteten «extra touch» bieten, der die Reisen einfach perfekt macht.

 

6. Der Faktor Mensch ist auch ein Faktor Vertrauen
EIn Reisekunde ist ein Dienstleistungsunternehmen und damit zwingend an der Zufriedenheit und dem Wohlergehen seiner Kunden interessiert. Im guten Reisebüro hört man dem Kunden zu, macht Vorschläge, passt je nach dem das Angebot an, versteht und wird mit der Zeit zu einem freundschaftlichen Berater. Wer auf Reisen vorher, während und nachher mitwirkt, ist ein Teil der Reise. Das schafft Zufriedenheit und Vertrauen.

 

7. Es wird nicht nur verkauft, sondern beraten
Wo sollte man aktuell lieber nicht hin? Wo gibt es in diesem und im nächsten Jahr Besonderes zu erleben? Wann ist eigentlich Hurrikan-Saison? Reisebüro-Profis verkaufen nicht nur Reisen - sie entdecken, recherchieren und erleben selber, im Interesse der Kundschaft, der sie dieses Wissen in der Beratung weitergeben.

 

8. Das Reisebüro ist nicht zwingend teurer – und es bietet mehr Wert
Natürlich muss ein Reisebüro für seine Beratung etwas verlangen - das ist in anderen Branchen ja auch üblich. Überdies überwiegt der Wert der Dienstleistung in der Regel die Kosten bei Weitem. Warum an der professionellen Dienstleistung für den Erfolg der wichtigsten Wochen im Jahr sparen, wenn man für zahllose Unsinnigkeiten viel Geld ausgibt?

 

9. Du willst was Spezielles? Im Reisebüro kriegst Du es!
Reisebüro-Profis wissen, wie man an spezielle Orte, Events, Dienstleistungen gelangt. Sie verfügen über ein eigenes, oft globales Netzwerk und professionelle IT-Tools, um sicherzustellen, dass der Kunde genau das erhält, was er will - sofern dies natürlich überhaupt möglich ist. Aber auch das Unmögliche wird manchmal versucht.

 

10. Der Experte kann es besser als Du
Du kannst Dein Haar selber schneiden, Deine Steuern selber ausfüllen oder Deinen Cappuccino selber zubereiten. Aber Du lässt es doch gerne vom Profi machen. Du kannst auch Deine Reise selber zusammenstellen. Good luck. Oder eben auch da den Profi walten lassen.

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